Stornierungsrichtlinie

1. Stornierung vor Versand

Sie können uns kontaktieren, wenn Sie eine bereits aufgegebene Bestellung stornieren möchten.

Eine Stornierung ist möglich, solange die Bestellung noch nicht bearbeitet, verpackt oder versendet wurde.

Bitte senden Sie Ihre Stornierungsanfrage schnellstmöglich per E-Mail an service@wolfmineralshop.de und geben Sie dabei nach Möglichkeit Ihre Bestellnummer an.

2. Kein Anspruch auf Stornierung nach Bearbeitung oder Versand

Sobald eine Bestellung bereits bearbeitet, verpackt oder versendet wurde, kann eine Stornierung unter Umständen nicht mehr vorgenommen werden.

In diesem Fall gelten die gesetzlichen Rechte des Kunden, insbesondere das gesetzliche Widerrufsrecht für Verbraucher, soweit dieses anwendbar ist.

3. Erstattung bei erfolgreicher Stornierung

Wird eine Bestellung wirksam vor Versand storniert und wurde der Kaufpreis bereits bezahlt, erstatten wir den gezahlten Betrag zurück.

Die Erstattung erfolgt grundsätzlich über dasselbe Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Zahlung verwendet wurde, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

4. Einzelstücke und Verfügbarkeit

Viele Artikel im Wolf Mineral Shop sind Einzelstücke oder nur in begrenzter Stückzahl verfügbar.

Sollte ein bestellter Artikel ausnahmsweise nicht mehr verfügbar sein oder aus einem anderen sachlichen Grund nicht geliefert werden können, informieren wir Sie schnellstmöglich. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall erstattet.

5. Abgrenzung zum Widerrufsrecht

Diese Stornierungsbedingungen betreffen ausschließlich den Wunsch, eine Bestellung vor Bearbeitung oder Versand zu stornieren.

Das gesetzliche Widerrufsrecht von Verbrauchern wird durch diese Stornierungsbedingungen nicht eingeschränkt.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.

6. Kontakt

David Wolf
Wolf Mineral Shop
Detmolder Weg 105
32657 Lemgo
Deutschland

Tel: 05261/2809769
E-Mail: service@wolfmineralshop.de